「人を動かす 1936年版」を最大限に活用するための9つのアドバイス 【デール・カーネギー】パブリックドメインの洋書を現代語訳します
出典: ISBN9781439167342 How to win friends and influence people by Dale Carnegie
最大限に活用するための 9 つのアドバイス
1
この本を最大限に活用していただくために、一番大切なことがあります。それは、どんな法則やテクニックよりも重要です。もしこの条件を満たせない場合、この本のアドバイスはあまりお役に立てないかもしれません。でも、この心構えがあれば、目覚ましい成長を遂げられるはずです。
では、その魔法の条件とは何でしょうか？それは、「対人スキルを身につけたい！」という強い気持ちと、深く学びたいという意欲です。
どうすれば、そんな気持ちが湧いてくるのでしょうか？それは、この本の教えが、あなたにとってどれほど大切かを常に意識することです。これらの教えをマスターすれば、より豊かで、満たされた、幸せな人生を送れるようになることを想像してみてください。そして、何度も自分に言い聞かせてください。「私の人望や幸福感は、対人スキルに大きく左右されるのです」と。
2
まず、各章をざっと読んで、全体像をつかみましょう。そうすると、すぐに次の章に進みたくなるかもしれません。娯楽として読むのでしたら、それでも構いません。でも、対人スキルを身につけたいのであれば、各章をじっくりと読み返してみてください。長い目で見れば、それが時間の節約になり、良い結果につながります。
3
本を読んでいる途中で、ときどき立ち止まって、内容についてじっくり考えてみましょう。
4
鉛筆やペン、マーカーなどを用意して、使いながら読み進めましょう。使えそうなアドバイスがあったら、その横に線を引いてください。もしそれが５つ星のアドバイスでしたら、すべての文に下線を引いたり、ハイライトをつけたり、☆印でマークしましょう。そうすることで、本がもっと面白くなり、後で素早く復習できるようになります。
5
ある大手保険会社で、15年間オフィスマネージャーをされていた女性がいらっしゃいました。彼女は毎月、会社が発行したすべての保険契約書を読んでいたそうです。同じ契約書を何度も何度も読み返していました。それはなぜでしょう？彼女は、何度読んでも忘れてしまうので、そうするしかないと経験から学ばれたそうです。
私もかつて、スピーチに関する本を書くのに約2年を費やしましたが、それでも自分の本に書いたことを思い出すために、何度も読み返さなければならないことに気づきました。本当に、忘れてしまう速さには驚かされます。
ですから、この本から本当に何かを得たいと思うなら、一度読んだだけで満足しないでください。すべて読み終わってからも、いつも机の上に置いておき、毎月数時間かけて見直してください。毎日目を通して、常に改善していくことで、自分が豊かになれることを強く意識しましょう。習慣にするには、絶え間なくチェックし、改善していくしかありません。他に方法はないのです。
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バーナード・ショーは「人に何かを教えても、その人は決して学びません」と言っています。これは本当です。学習とは、自分から動くことです。私たちは、実際に行動することで学びます。ですから、この本で学んでいることを自分のものにしたいなら、ぜひ何か行動を起こしてください。あらゆるチャンスに、本書の教えを応用してみてください。そうしないと、すぐに忘れてしまいます。実際に使った知識だけが、心に残るのです。
もちろん、これらのアドバイスをいつも実践することは難しいかもしれません。私はこの本を書いたので、すべての教えを知っていますが、それでも自分が言っていることをすべて実行するのは難しいと感じています。例えば、人と接していて嫌な気持ちになったとき、相手の気持ちを理解しようとするよりも、批判したり非難したりする方がずっと簡単です。褒めることよりも、批判する方が簡単なことが多いですし、相手が望んでいることを話すよりも、自分が望んでいることを話す方が自然にできてしまいます。
この本を読んでいるときは、単に情報を得ようとしているのではないことを思い出してください。あなたは、新しい習慣を身につけようとしているのです。それには、時間と根気、そして日々の実践が必要です。ですから、本書を何度も読み返してください。人間関係のマニュアルとして活用すると良いでしょう。
そして、人と接する際に問題に直面したとき（例えば、子供を教育する、パートナーに自分の考えを理解してもらう、あるいは、怒っているお客様を満足させるなど）、つい自然にやってしまうこと、つまり衝動的な発言をする前に、一度立ち止まってください。そうした行動は、たいてい間違っています。代わりに、この本を開き、線を引いた箇所を見直してみてください。そして、これらの新しいテクニックを試してみて、それらが魔法のように効果を発揮するのを確認してください。
7
対人スキルに関する教えをマスターするために、ゲームをしてみてはいかがでしょうか。例えば、何か教えに違反したら、500円を支払うというルールにします。あなたのパートナーや子供、何人かの仕事仲間にも参加していただきましょう。
8
あるウォール街の重要な銀行の頭取が、私のクラスで講演を行い、彼が自己改善のために行っている、とても効果的な方法について教えてくださいました。この方は、きちんとした教育をほとんど受けていらっしゃいませんでしたが、アメリカで最も重要な金融業者の一人になられました。そして、自分の成功のほとんどは、この方法を常に実践してきたことによるものだとお話しくださいました。
彼が実際に行ったことを、覚えている限り正確に、彼自身の言葉でご紹介しましょう。
「ここ何年も、すべてのアポイントメントを記した手帳を、常に手元に置いています。私の家族は、土曜日の夜に私と何か計画を立てることはありませんでした。私が、自己検証と見直し、評価の時間として、土曜日の夜を使っていることを知っていたからです。夕食後、私は一人で手帳を開き、その週に行われたすべてのインタビューや議論、会議について振り返りました。『あの時、私はどんなミスをしたのでしょうか？』と自問自答しました。この毎週の見直しを行うことで、自分が非常にまずい行動をとっていることに気づかされることがよくありました。自分の不手際に気づき、愕然とすることも何度もありました。もちろん、年月が経つにつれて、そうした失敗は少なくなっていきました。そして、振り返りの後には、自分自身を少しだけ褒めるようにしていました。」
「この自己分析、自己教育の方法を何年も続けましたが、これまで試したどんなことよりも、私に大きな影響を与えてくれました。決断するスキルが向上しましたし、あらゆる人と接する場面で、とても役に立ちました。ぜひお勧めします。」
この本で説明している教えを、どれだけ活用できているかチェックするために、同じような方法を使ってみてはいかがでしょうか？そうすれば、二つの良いことが起こるでしょう。第一に、あなたは、興味をそそられると同時に、貴重な学びを得ていることに気づくでしょう。第二に、人との出会いを通して、対人スキルがどんどん向上することに気づくでしょう。
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本書の最後には、これらのアドバイスを実践した時の成果を記録するための、白いページをご用意しました。具体的に記録してください。名前や日付、結果などを記入しましょう。このような記録を残しておくことで、さらに頑張る気持ちが湧いてくるはずです。