「人を動かす 1936年版」うまくいかないとき、試してみて 【デール・カーネギー】パブリックドメインの洋書を全部現代語訳する
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出典: ISBN9781439167342 How to win friends and influence people by Dale Carnegie
うまくいかないとき、試してみて
チャールズ・シュワブは工場長を 雇っていたが、その従業員は 割り当てられた仕事を生産していなかった。
“あなたのような有能な経営者が、この工場をあるべき姿にできないのはどうしてだ?
“私にはわからない」とシュワブは答えた。“私は部下を説得し、押し倒し、悪態をついたり、罵ったり、懲罰やクビになると脅したりしてきた。でも何もしなかった “彼らは生産しない”
この会話は一日の終わり、夜勤が始まる直前に行われた。シュワブは店長にチョークを一枚頼んでから、一番近くにいた男の方を向いて尋ねた。“今日のシフトは何回だった?”
“6回”
シュワブは何も言わずに、床に「6」という大きな数字をチョークで書いて立ち去った。
夜勤が入ってきたとき、彼らは”6”の数字を見て、それが何を意味しているのかと尋ねた。
“今日は大ボスが来ていた」と日雇いの人は言った。“彼は私たちが何回熱を作ったか尋ねてきたので、私たちは 6 回と答えました。彼は床にチョークで書いていた。
翌朝、シュワブは再び工場の中を歩いた。夜勤は”6”の文字を”7”の文字に変えていた。
翌朝、日勤が出勤すると、床に大きな”7”が チョークされていた。夜勤者は自分たちが日勤者よりも優れていると思ったのか?彼らは夜勤者に一つや二つのことを見せた。乗務員は熱意を持って協力してくれたその夜彼らが辞めた時彼らは巨大な “10 “を残していった 事態は好転していた
まもなく、生産が遅れていたこの工場は、他のどの工場よりも多くの仕事を生み出すようになったのです。
原理は?
チャールズ・シュワブの言葉を借りれば “物事を成し遂げる方法は、競争を刺激することである」とシュワブは言う。物事を成し遂げる方法は、競争を刺激することである」とシュワブは言う。
優秀になりたいという願望! 挑戦だ!挑戦!精神的な人々に訴える無謬の方法です。
挑戦がなければ、セオドア・ルーズベルトはアメリカ大統領にはなれなかったでしょう。キューバから帰国したばかりのラフライダーがニューヨーク州知事に選ばれた。反対派は彼が州の合法的な居住者ではないことを知り、恐怖に怯えたルーズベルトは撤退を希望しました。そこへ、当時ニューヨーク州の上院議員だったトーマス・コリアー・プラットが挑戦を投げ出しました。突然セオドア・ルーズベルトに向き直ったプラットは、「サンファン・ヒルの英雄は臆病者か」と声を荒げて叫んだ。
ルーズベルトは戦いを続けました。挑戦は彼の人生を変えただけでなく、彼の国の将来にも大きな影響を与えたのです。
“すべての人には恐れがあるが、勇敢な者は恐れを捨てて前進し、時には死に至ることもあるが、常に勝利に至る」というのが、古代ギリシャの王の衛兵のモットーだった。これらの恐怖を克服する機会以上に大きな挑戦があるでしょうか。
アル・スミスがニューヨーク州知事だった頃、彼はそれに立ち向かっていた。シンシンは悪魔の島の西で最も悪名高い刑務所で、当時は看守がいませんでした。プリスティンの壁には不祥事や不祥事、醜い噂が飛び交っていた。スミスはシンシンを支配するために強い男、つまり鉄の男を必要としていた。しかし誰が?彼はニューハンプトンのルイス・E・ロウズを呼んだ
“シンシンの支配権を握るために上に行ってはどうだ?“とローエスが彼の前に立つと、スミスは陽気に言った。“彼らには経験豊富な男が必要だ “と
ローズは驚いた。彼はシンシンの危険性を知っていた。それは政治的な任命であり、政治的な気まぐれに左右されるものだった。看守は行ったり来たりしていたが、ある看守は 3 週間しか持たなかった。彼には考えなければならないキャリアがあった。危険を冒す価値があるだろうか?
彼が躊躇しているのを見たスミスは、椅子にもたれて微笑んだ。“若者よ」と彼は言った。ここは大変な場所だ。あそこに行って留まるには大きな人間が必要だ」と言った。
つまりスミスは 挑戦状を投げつけたのか?ローズは “大物 “を必要とする仕事に 挑戦するのが好きだった
だから 彼は行った そして彼は留まった 彼は 留まった 彼の時代で最も有名な所長になるためにね 彼の著書『シンシンでの2万年』は 何十万部も売れた 彼の放送や刑務所生活の話は何十本もの映画に影響を与えた。彼の犯罪者の「人間化」は、刑務所改革に奇跡をもたらしました。
“偉大なファイアストーン・タイヤ・アンド・ラバー社の創設者であるハーヴェイ・S・ファイアストンは、「私は、給料と給料だけでは、善良な人々を集めたり、拘束したりすることはできないと思っていました」と述べている。それはゲームそのものだったと思います」。
偉大な行動科学者の一人であるフレデリック・ヘルツバーグも同意見でした。彼は、工場で働く人から上級管理職に至るまで、何千人もの人々の仕事に対する態度を徹底的に研究しました。彼は何を発見したと思いますか?最も刺激的な仕事の一面とは何だと思いますか?お金でしょうか?良い労働条件?フリンジベネフィット?いいえ - それらのどれもありません。人のモチベーションを高める大きな要因は、仕事そのものだったのです。仕事が刺激的で面白ければ、労働者はそれをすることを楽しみにしていたし、良い仕事をするためにやる気になっていた。
それこそが、成功している人なら誰もが大好きな「ゲーム」なのです。自己表現のためのチャンス。自分の価値を証明するチャンス、秀でるチャンス、勝つチャンス。それがフットレースや豚のコール、パイを食べるコンテストを作っているものです。優秀になりたいという欲求。重要性を感じたいという欲求。
原則 12 - 挑戦を投げ捨てる。